Política de privacidad

Recopilamos datos de cuenta como nombre, email, identificadores de autenticación, membresía del workspace, rol, preferencias y comunicaciones de soporte.

Procesamos contenido del workspace como títulos de demos, textos de pasos, capturas, snapshots HTML, hotspots, regiones blur, configuración de marca, enlaces publicados, configuración del reproductor insertado, leads y analítica de interacción.

La extensión de Chrome puede capturar pantallas, contexto de página, posiciones de clic, URL y datos relacionados del flujo cuando usted decide grabar una demo.

Usamos datos para captura, subida, edición, publicación, inserción, analítica, autenticación, administración del workspace, soporte, seguridad, prevención de abuso, mejora del servicio y cumplimiento relacionado con facturación.

Podemos usar datos agregados o desidentificados para entender el rendimiento del producto y mejorar la fiabilidad sin identificar un workspace específico.

Product Demos procesa datos de cuenta, workspace, captura, demo, analítica, soporte, seguridad y operación del servicio necesarios para proporcionar y mejorar Product Demos.

Paddle procesa por separado datos de checkout, comprador, pago, impuestos, prevención de fraude, facturas, suscripciones y reembolsos para transacciones de Paddle como revendedor y Merchant of Record.

Product Demos recibe datos de facturación y cumplimiento de Paddle cuando son necesarios para activar suscripciones, gestionar acceso de planes, ofrecer soporte, conciliar pagos y cumplir obligaciones legales.

Procesamos datos personales para cumplir nuestro contrato con usted, prestar el servicio, proteger cuentas y workspaces, prevenir abuso y fraude, apoyar a usuarios, mejorar la fiabilidad, cumplir obligaciones legales y enviar comunicaciones del servicio.

Cuando la ley aplicable lo requiera, usamos consentimiento para ciertas cookies, marketing o procesamiento opcional, y puede retirar ese consentimiento mediante los controles disponibles o contactando a support@productdemos.io.

La extensión de Chrome de Product Demos se usa para grabar y publicar demos de producto. Captura la pestaña actual o la pantalla solo cuando usted inicia la grabación o usa una acción explícita de captura.

Los datos de la extensión pueden incluir capturas, snapshots HTML, video, URL, contexto de clics y metadatos relacionados del flujo necesarios para crear, editar, publicar, proteger, apoyar y mantener demos en su workspace.

No vendemos datos de la extensión, no los usamos para publicidad personalizada ni los transferimos a plataformas publicitarias, data brokers o revendedores de información. El acceso humano se limita a casos de soporte, seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal o autorización del usuario.

Nuestro uso de datos de la extensión está diseñado para cumplir la Chrome Web Store User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.

Product Demos usa Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento. También podemos usar proveedores de hosting, monitoreo, analítica, email, soporte, seguridad e infraestructura para operar el servicio.

Los subprocesadores pueden procesar datos solo en la medida necesaria para prestar servicios a Product Demos y deben protegerlos con medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Product Demos y sus proveedores pueden procesar datos en países distintos al suyo, incluidos Kazajistán y los países donde operan nuestra infraestructura, Supabase, Paddle, hosting, analítica, soporte, seguridad, email y otros proveedores.

Cuando sea necesario, usamos mecanismos de transferencia, protecciones contractuales y medidas técnicas y organizativas apropiadas para transferencias internacionales.

Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, corrección, eliminación, exportación, restricción u oposición al tratamiento de datos personales, retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento y reclamación ante una autoridad de protección de datos. Envíe solicitudes a support@productdemos.io; respondemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

Nuestro sitio y aplicación pueden usar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para autenticación, preferencias, seguridad, analítica y diagnóstico del producto.

En las páginas públicas de marketing, la página de instalación de la extensión y el formulario de registro usamos Google Ads y Google Consent Mode para medir el rendimiento publicitario. Las señales de almacenamiento publicitario, analítica, datos de usuario y personalización están denegadas por defecto hasta que acepte.

Su elección para la medición de Google se guarda durante 180 días en la cookie pd_google_consent_v1 y se comparte entre los subdominios de productdemos.io. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento mediante la configuración de cookies.

La analítica de demos públicas puede registrar vistas, avance de pasos, finalización, drop-off, clics en CTA, contexto técnico aproximado y datos de formularios de leads configurados por el owner del workspace.

Conservamos datos mientras sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener seguridad, soportar copias de seguridad y hacer cumplir acuerdos.

Los owners de workspace pueden solicitar eliminación o exportación de datos elegibles, sujeto a requisitos de facturación, legales, backup y seguridad.

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración y divulgación.

Ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta. Usted es responsable de controles de acceso en su workspace, credenciales sólidas y asegurar que el contenido capturado sea apropiado para publicación.

Los usuarios en la EU/EEA y el Reino Unido pueden tener derechos bajo GDPR o UK GDPR, incluidos acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento y derecho a reclamar.

Los usuarios en Estados Unidos, incluida California, pueden tener derechos a saber, acceder, corregir, eliminar y optar por no participar en ciertos usos de información personal cuando la ley aplicable otorgue esos derechos. Product Demos no vende información personal en el sentido comúnmente usado por las leyes estatales de privacidad.

Los usuarios en Canadá, Brasil, India, Australia, China y otras regiones de APAC o globales pueden tener derechos adicionales bajo leyes locales de privacidad, incluidos acceso, corrección, eliminación, retirada del consentimiento, reclamación y transparencia cuando esas leyes apliquen.

Product Demos no ha designado un data protection officer separado, representante en la EU, representante en el Reino Unido o representante local de privacidad salvo que indiquemos lo contrario en esta política. Las solicitudes de privacidad deben enviarse a support@productdemos.io.

La versión en inglés de estos documentos legales es la versión principal para Product Demos. Las traducciones se ofrecen por comodidad y deben interpretarse de forma coherente con la versión en inglés, salvo cuando la ley obligatoria de consumo otorgue derechos locales más fuertes.

Product Demos es operado por Shatalkin Aleksei, empresario individual, República de Kazajistán. IIN: 920108050819. Dirección: 50040, Almaty, Almaty, Bayzakova, 28.

Ley aplicable: leyes de la República de Kazajistán. Jurisdicción: tribunales de Almaty, República de Kazajistán. Para soporte y solicitudes de privacidad, escriba a support@productdemos.io.